การสนับสนุนทางด้านเทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนของ FTTX THAILAND พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ค้นหาการสนับสนุนด้านเทคนิค ดาวน์โหลด วิดีโอ บทความวิธีใช้ และการฝึกอบรมและการรับรอง

.

การฝึกอบรมหลังการขาย

การฝึกอบรมออนไลน์/ออฟไลน์สำหรับลูกค้าเพื่อฝึกอบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาที่ทราบ

การแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซม

ซ่อมแซมและทดสอบอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ครบถ้วน

การสนับสนุนระยะไกล

ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขอุปกรณ์จากระยะไกลและแก้คำถามของผู้ใช้อย่างจริงจัง

การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค

เรามีระบบสนับสนุนทางเทคนิคที่สมบูรณ์และให้การสนับสนุนการอัปเดตซอฟต์แวร์ 2 ปี